Hvem i Økonomistyrelsen skal du kontakte?

Når du har behov for at stille spørgsmål til Økonomistyrelsen, kan du enten kontakte dit leveranceteam i Økonomiservicecentret eller ØS Rådgivning og Support.

Det er sagens karakter, der afgør, hvem du skal kontakte:

Har du bestillinger og spørgsmål i forhold til de daglige løn- og regnskabsopgaver, skal du kontakte dit leveranceteam i Økonomiservicecentret.
Har du brug for bistand om anvendelse af systemer, systemsammenhænge og regler, skal du kontakte ØS Rådgivning og Support.

Henvendelser og spørgsmål til ØS Rådgivning og Support

ØS Rådgivning og Support svarer på spørgsmål om fx:

ændringer i nummerstrukturen
brug af kontoplan
installation og brug af ØS-LDV
brug af regnskabsregler
differencer mellem Statens Lønsystem og SKAT/eIndkomst
fejlforsendelser af SLS-uddata
ØDUP og partneraftaler
brugeradministration: Statens Lønsystem, Staten Koncernsystem, Navision Stat 5.0 og 5.1, ØDUP og PENSAB
vejledningsmateriale til systemer
nye faciliteter til systemer.

Bestillinger og spørgsmål til dit leveranceteam i Økonomiservicecentret

Dit leveranceteam i Økonomiservicecentret svarer på spørgsmål om fx:

indmelding af budgettal
registrering af leverandør
kreditnota knyttet til debitor
oprettelse af anlægskort
fejlrettelse i løn, ferie mv.
ændringer i lønudbetaling
ændring i ferieregnskab
registrering af sygemelding
meddelelse om fratræden og feriegodtgørelse
ansøgning om løn-/barselsrefusioner.

Er du i tvivl om, hvor du skal henvende dig?

Hvis du er i tvivl om, hvilken kategori din sag falder indenfor, beder vi dig kontakte Rådgivning og Support, som sørger for, at sagen bliver behandlet det relevante sted.

Kontakt

Økonomistyrelsens Rådgivning og support

Til top Printversion Sidst opdateret 17. november 2009